チケット購入時、コンビニ決済申込時、振込完了後にメールが届きません。
今年より、チケットのご購入が「Pass Market」を使用しております。
詳細は、「Pass Market」のHPをご参照ください。
PassMarketは、チケット購入時・コンビニ決済申し込み時(予約)、
抽選申し込み時に自動メールを配信しています。
[PassMarketに登録しているメールアドレスを確認する]
購入/申し込み完了メール・予約確認メールは
「ユーザー情報編集」に登録されているメールアドレスへ送信されます。
1. PassMarketの画面右上のメニュー([登録した画像]またはメニューの画像)を開き、
「ユーザー情報編集」を選択します。
2. 「ユーザー情報編集」の[メールアドレス]に記載されているメールアドレスに
自動配信メールが届いていないか確認してください。
ヒント:それぞれ以下の件名で配信されます。
購入完了メール(クレジットカード決済・コンビニ決済支払い時)
件名:[PassMarket] イベント名 購入完了メール
予約確認メール(コンビニ決済予約時)
件名:[PassMarket] イベント名 予約確認メール
抽選申し込み完了メール(抽選イベント申し込み時)
件名:[PassMarket] イベント名 抽選申し込み完了メール
[メールを見つけられないが、購入・抽選状況を確認したい場合]
メールが届いていない場合も、購入・抽選状況は確認ができます。
「購入済みのチケット」「抽選申し込み履歴」からご確認下さい。
購入・抽選申し込み履歴が表示されない場合は、申し込み時と異なる
Yahoo!JAPAN IDでログインされている可能性があります。
必ずご確認下さい。
ヒント:「購入済みのチケット」「抽選申し込み履歴」開き方
PassMarketの画面右上のメニュー([登録した画像]またはメニューの画像)から表示できます。
チケットはどこで購入できますか。
前売り券はいつまで購入可能ですか。
定員に達し次第、販売期間中でも販売終了とさせていただきますので、予めご了承ください。
定員に達していない場合は、イベント開催日の前日24時まで購入可能です。
チケットを購入しましたが、キャンセルできますか。
前売り券の払い戻しは、イベントが中止の場合のみ有効です。その他、いかなる場合に
おきまして払い戻しは出来ません。予めご了承ください。
当日券の販売はありますか。
はい。9,000円で100枚限定で販売します。
10:00~整理券配布
11:00~販売スタート
※キャッシュレス対応となっております(現金と交通系の電子マネーは不可)
子ども連れでも参加はできるのでしょうか。
基本的に未成年者の入場はご遠慮しております。
ただし、大人同伴のやむを得ないお子様(小学生以下)はご一緒に無料でご入場いただけます。
(中学生以上は、チケットをご購入頂きます)
万一、何かあった場合の責任が取りかねます。ご了承ください。
飲み物はワインだけでしょうか。
飲み放題の飲み物はワインのみです。
ミネラルウォーター(100円)は、
会場内の物販ブースにて販売しております。
雨の場合もイベントは行われますか。
イベントは雨天決行ですが、荒天の場合は中止とさせていただく場合もございます。
荒天、自然災害が生じた場合の開催の有無は、当サイトにてお知らせいたします。
座って食事ができるスペースはありますか。
今年は、芝生が会場のためほとんど、テーブルやイスのご用意はございません。
レジャーシートを各自ご持参いただきますよう、よろしくお願いいたします。